―GUIDANCE―
必要に応じ随時修正・変更を行ってまいりますので、チケットのお求め前やご来場前に必ずご確認ください。
チケットに関する注意事項
・3歳未満の方は入場できません。3歳以上の方はチケットが必要となります。
・会場の構造やセット、機材などで演出・リンクが一部見えづらい場合がございます。
・注釈付き席は演出・リンクの一部が見えないお席となります。
・簡易座席図はあくまでもイメージです。記載されているエリア以外の座席になる可能性もございます。 座席位置によって、見切れの度合いは異なります。ご購入後のご返金、座席の振り替えはできませんので予めご了承ください。
・車イスをご利用の方は、車イス席をお買い求めください。付き添いの方1名まで無料でご入場いただけます。(付き添いの方の座席は車イス席の後方となりますので、リンクが見えづらいお席となります)会場の構造上、スタンドSS席エリアへのご案内となります。なお、車イス席は一般発売から販売開始となります。
・立見(立ち位置指定)はスタンド席最上段の立ち位置となりまして、お一人ずつ個別に指定された立ち位置にてご覧いただきます。会場の構造やセット、機材などで演出・リンクが一部見えない場合もございます。お荷物は足元に置いていただけますが、スペースが狭いので極力少ないお荷物でお越しください。なお、折りたたみ椅子などのご使用はご遠慮ください。
・本公演のチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券(特定チケット)」となりますので、主催者が認めないチケットの転売・譲渡は禁止となります。
・お申込み前に注意事項を必ずお読みいただき、ご確認・同意の上でチケットのご購入・ご来場をお願いいたします。
・購入者・同行者の氏名・連絡先を確認した上で販売いたしますので、購入者・同行者本人以外はご入場いただけません。ご購入後はいずれも変更できませんのでご注意ください。
・ご入場の際に本人確認書類等をご提示いただく場合がございます。本人確認(IDチェック)によりご入場いただけなかった場合、いかなる理由でもチケット代金の返金はいたしません。
・You may be asked to present your identification documents upon entry.
*Please note that if you are denied access due to identity verification (ID check), the ticket fee will not be refunded under any circumstances.
・お客様のご都合によるチケットのキャンセル・払い戻しはできません。
・チケットのオークション・転売サイト等への出品は固く禁止いたします。また、転売チケットでの入場はお断りいたします。
・天変地異などによる公演の途中終了の場合、チケットの払い戻しは一切行いません。
・チケット忘れ・紛失・盗難・公演日のお間違えなど、いかなる場合においてもチケットの再発行・入場はできません。
・チケット購入後に急遽いけなくなってしまった場合は、定価でチケットの取引ができる公演公式リセールをご利用ください。
公演に関する注意事項
・公演中は指定されたご自身の座席でご観覧ください。
・アイスリンク内への花やプレゼントなどの投げ込みは禁止いたします。お預かりもいたしません。花・プレゼント・手紙・電報等を宅配便・郵便等で会場に送付することもご遠慮ください。お受け取りはできません。
・演出の都合上、本公演でのペンライト・サイリウム等の光を発する物品のお持込はお断りいたします。
・バナーの掲出は禁止いたします。自席でバナーを掲出される際には、隣席や後方席の方のご迷惑にならないようにご注意ください。
・キャリーバッグやスーツケース、大きな荷物など周りのお客様にご迷惑がかかるお荷物の持ち込みはできません。スーツケースをお持ちの方は必ずロッカー等へお預けください。
・カメラ、ビデオ等の持ち込みや携帯電話、スマートフォンによる撮影は固く禁止いたします。
・客席内を含む場内の映像・写真が公開される場合があります。
・本公演は、公演時間約2時間15分を予定しております。公共交通機関をご利用の方はお帰りの時間にご注意ください。
本人確認書類一覧
本人確認書類一覧 《日本語》
・チケット券面記載のお名前と本人確認書類を照合いたします。
・本人確認書類は、いずれも原本のみで確認を行います。(写真や紙に印刷したもの等はNG)
本人確認書類(1点で可)
公的機関より発行されている顔写真付き身分証明書
・運転免許証
・旅券(パスポート)
・マイナンバー(個人番号)カード
・障害者手帳
・住民基本台帳カード
・在留カード
本人確認書類(2点で可)
・住民票写し
・戸籍謄本/抄本
・社員証
・学生証
・年金手帳
・母子健康手帳
・クレジットカード又はキャッシュカード
※クレジットカード2枚やキャッシュカード2枚、クレジットカードとキャッシュカードの組合せは不可。
・1点で入場可能な公的な顔写真付き身分証明書をお持ちいただくことを推奨しております。
外国籍の方につきまして
・外国籍の方は、明確に本人と確認できるパスポート、マイナンバーカード、特別永住者証明書または在留カードを必ずお持ちください。
・上記以外の本人確認書類をお持ちいただいてもご参加いただくことはできません。
注意事項
・チケット譲渡・転売は禁止とさせていただいております。ご本人様に代わりご家族やご友人が来場された場合も、理由に関わらずご入場できません。
・確認が必要なもの全てのお名前(漢字フルネームなど)が一致している必要がございます。
・本人確認書類はコピー及び期限切れは不可とさせていただきます。該当する本人確認書類を必ずご準備ください。
・本人確認書類の写真とご本人の顔が明らかに違うと判断できる場合は入場をお断りさせていただきます。
・そのほか不正な行為と判断した場合は無効とさせていただきます。
なお、本人確認(IDチェック)によりご入場いただけなかった場合、いかなる理由でもチケット代金の返金はいたしません。
予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。
Identification Document Requirements
The name on your ticket must match the name on your identification document.
Only original documents will be accepted (no photos or printed copies).
Accepted with One Document
Photo ID issued by a government institution
・Driver’s License
・Passport
・My Number Card
・Disability Certificate
・Basic Resident Registration Card
・Residence Card
Accepted with Two Documents
・Copy of Resident Record
・Family Register (Koseki Tohon/Shohon)
・Employee ID
・Student ID
・Pension Handbook
・Maternal and Child Health Handbook
・Credit Card or Cash Card
※Please note that combinations of two credit, two cash cards or one each are not permitted.
・Customers are recommended to bring a single government-issued photo ID for convenience.
For Foreign Nationals
・Foreign nationals must bring either Passport, My Number Card, or Special Permanent Resident Certificate/Residence Card as a proof of identity.
・Other forms of ID will not be accepted.
Important Reminders
・Ticket transfers and resales are strictly prohibited. If a family member or a friend attends in place of the ticket holder, entry will be denied regardless of any reasons.
・The names on all documents (full kanji name, etc.) must match for verification purposes.
・Copies of identification or expired IDs will not be accepted. Please prepare valid IDs. above in advance.
・Entry may be refused if there is an obvious discrepancy between the ID photo and the customer’s appearance.
・Any suspicious or fraudulent activity will render the ticket invalid.
We appreciate your understanding and cooperation.